資陽高新區：樹立企業群眾需求導向 提升政務服務質量

　   好的營商環境是生產力，更是競爭力。高新區政務服務中心聚焦網上政務服務能力、政務服務滿意度、政務服務便利度等各項創建指標，以企業群眾的需求為導向，梳理形成了29個“一件事一次辦”事項清單、48個“川渝通辦”事項清單、71個“一證一照辦事項”清單，推動政務服務“一次辦”“就近辦”“容易辦”。同時，設置“辦不成事窗口”，重點受理因政策、系統、材料、服務態度等原因造成企業群眾多次跑辦不成的問題?！澳壳?，我們高新區網上辦理率是89.9%，急辦件率是95.09%，指標均居全市第一?！备咝聟^政務服務大廳負責人吳成良介紹。

　　與此同時，高新區立足打造營商環境高地、招商引資洼地，還建立了開辦企業“零費用”制度，實行資料“免費郵”服務、贈送惠企“暖心包”活動，助力企業辦事成本再降低。簡單來說，就是對轄區新開辦企業免費贈送印章一套，對營業執照、稅票、身份證、戶口簿及其他證照進行“免費郵”，對新開辦企業贈送定制禮盒一個，禮盒中裝有營業執照、印章、定制U盤、園區優惠政策、辦事指南、快速響應等資料等?！敖刂聊壳?，我們總共送出印章550余套，價值22萬余元，免費郵寄證照、稅票8700余件，價值約10萬元?！眳浅闪颊f。

　　四川鴻政博恩口腔科技有限公司是高新區打造國際口腔裝備材料基地引進的首家國內口腔企業。一直以來，企業生產的種植手術用牙鉆，都是在臺灣進行半成品加工后，轉運至資陽進行成品加工，最后再運往臺灣銷售。由于資陽沒有設立海關機構，該公司的對外貿易工作顯得有些復雜。得知企業的“痛點”，我市相關部門主動作為，積極為企業排憂紓困。

　　公司行政主管張云虹說：“我們拿產品去內江海關進行檢驗檢疫，中間涉及到的人力成本和時間成本都消耗得比較多。6月30日，市商務局的工作人員告訴我們，以后可能會在高新區管委會這邊設點，設點后內江海關的人員大概一周有兩天會過來，這樣對企業成本降低會很有幫助?！?/span>

　　對于百威（四川）啤酒有限公司這家需要大量用水的生產型企業來說，缺水是個大難題。過去，因經常停水，企業被迫停產，不僅增加了生產成本，還對企業市場份額占有量造成了極大損害。自資陽高新區創建一流營商環境工作開展以來，企業面臨的問題得到了正面回復，也取得了實質性進展。資陽海天水務公司目前正在建設的一條主水管線投入使用后，將有效解決百威（四川）啤酒有限公司及于城南片區的用水問題。

　　百威中國華西區企業事務總監謝慶輝說：“各個部門對企業的態度或是對工作推進的積極性，比之前要更主動、更積極了，這是我們明顯能夠感受到的。希望政府部門能夠幫助企業做好生產和經營各方面要素保障工作，讓企業沒有后顧之憂；也希望通過創建一流營商環境，招引到更多的企業，堅定大家的投資信心，讓高新區以及資陽市都發展得越來越好?！?/span>